Dôležité: Tento dokument popisuje, ako skupina Reachiton spracúva osobné údaje návštevníkov webovej stránky reachiton.com, potenciálnych klientov a obchodných partnerov. Ak nám zanecháte kontaktné údaje prostredníctvom e-mailu alebo kontaktného formulára, môžeme vás kontaktovať v súvislosti s vašou požiadavkou a ponukou našich služieb.
Important: This document describes how the Reachiton group processes personal data of website visitors, prospective clients, and business partners. If you leave your contact details via email or contact form, we may use them to follow up on your request and present our services.
01
Prevádzkovatelia osobných údajovData Controllers
Skupinu Reachiton tvorí päť samostatných právnych subjektov, ktoré spoločne prevádzkujú webovú stránku reachiton.com a poskytujú AI implementačné služby. Každý subjekt je samostatným prevádzkovateľom v zmysle čl. 4 ods. 7 GDPR, pričom v rozsahu spoločného webového projektu konajú ako spoloční prevádzkovatelia podľa čl. 26 GDPR.The Reachiton group consists of five separate legal entities that jointly operate reachiton.com and provide AI implementation services. Each entity is an independent controller under Art. 4(7) GDPR; for the joint web project they act as joint controllers under Art. 26 GDPR.
RICHWORKS
IČO: 52 526 828
Code & Code Legal
IČO: 55 731 473 · DIČ: 2122066881
Cubic Visuals
IČO: 52 338 576 · DIČ: 1085604311 · IČ DPH: SK1085604311
Kontaktnou osobou pre záležitosti ochrany osobných údajov za celú skupinu Reachiton je spoločnosť Code & Code Legal s.r.o. Písomné žiadosti zasielajte na adresu sídla alebo e-mailom na privacy@reachiton.com.The designated contact for data protection matters across the Reachiton group is Code & Code Legal s.r.o. Send written requests to the registered address or by email to privacy@reachiton.com.
02
Aké osobné údaje spracúvameWhat personal data we process
A) Kontaktné údaje zanechané dobrovoľneA) Contact data provided voluntarily
Ak nás kontaktujete e-mailom (hello@reachiton.com alebo e-mail jednotlivých agentúr), spracúvame:When you contact us by email (hello@reachiton.com or individual agency emails), we process:
- Meno a priezviskoFull name
- E-mailová adresaEmail address
- Telefónne číslo (ak ho uvediete)Phone number (if provided)
- Názov spoločnosti a pracovná pozícia (ak ich uvediete)Company name and job title (if provided)
- Obsah vašej správy a prílohyMessage content and attachments
B) Technické a prevádzkové údajeB) Technical and operational data
Pri návšteve webovej stránky môžu byť automaticky zaznamenané (po udelení súhlasu):When visiting the website, the following may be recorded automatically (upon consent):
- IP adresa a geolokačné údaje (krajina, mesto)IP address and geolocation data (country, city)
- Typ a verzia prehliadača, operačný systémBrowser type and version, operating system
- Navštívené stránky, čas strávený na stránke, zdroj návštevyPages visited, time on site, traffic source
- Kliknutia, pohyb myši a interakcie so stránkou (session recording, ak je aktívny)Clicks, mouse movement and page interactions (if session recording is active)
- Cookies identifikátory (viď sekcia 7)Cookie identifiers (see section 7)
C) Údaje z obchodného vzťahuC) Business relationship data
Ak s nami vstúpite do obchodného vzťahu, môžeme spracúvať aj fakturačné údaje, IČO/DIČ, bankové spojenie a komunikáciu v rámci projektu.If you enter into a business relationship with us, we may also process billing details, company registration/tax numbers, bank details and project-related communications.
03
Účely spracovania a právne základyPurposes & legal bases
| ÚčelPurpose |
Právny základ (GDPR)Legal basis (GDPR) |
Zákon SKSK Law |
Odpoveď na vašu otázku / dopyt Spracovanie prichádzajúcich správ a príprava odpovedeResponding to your inquiry Processing incoming messages and preparing a reply |
Čl. 6 ods. 1 písm. b) — plnenie zmluvy / predzmluvné krokyArt. 6(1)(b) — performance of contract / pre-contractual steps |
§ 13 ods. 1 písm. b) z.č. 18/2018 |
Obchodná komunikácia a follow-up Zaslanie ponuky, informácií o službách, dohodnutie stretnutiaBusiness communication & follow-up Sending a proposal, service info, scheduling a meeting |
Čl. 6 ods. 1 písm. f) — oprávnený záujem prevádzkovateľaArt. 6(1)(f) — legitimate interest of the controller |
§ 13 ods. 1 písm. f) z.č. 18/2018 |
Plnenie zmluvy Realizácia dohodnutých AI implementačných projektovContract performance Delivering agreed AI implementation projects |
Čl. 6 ods. 1 písm. b) — plnenie zmluvyArt. 6(1)(b) — performance of contract |
§ 13 ods. 1 písm. b) z.č. 18/2018 |
Analytika webu Meranie návštevnosti, správanie používateľov, optimalizácia obsahuWeb analytics Traffic measurement, user behavior, content optimization |
Čl. 6 ods. 1 písm. a) — váš súhlasArt. 6(1)(a) — your consent |
§ 55 z.č. 452/2021 |
Remarketing a cielená reklama Zobrazovanie relevantných reklám na základe správania na webeRemarketing & targeted advertising Showing relevant ads based on website behavior |
Čl. 6 ods. 1 písm. a) — váš súhlasArt. 6(1)(a) — your consent |
§ 55 z.č. 452/2021 |
Účtovníctvo a daňové povinnosti Uchovávanie faktúr a zmluvnej dokumentácieAccounting & tax obligations Retention of invoices and contract documentation |
Čl. 6 ods. 1 písm. c) — zákonná povinnosťArt. 6(1)(c) — legal obligation |
z.č. 431/2002 Z.z. (účtovníctvo) |
Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f): Ak ste nás kontaktovali ohľadom AI implementácie alebo zanechali kontaktné údaje, máme oprávnený záujem na nadviazaní obchodnej komunikácie. Môžete nás kedykoľvek požiadať o ukončenie tejto komunikácie zaslaním e-mailu na privacy@reachiton.com.
Legitimate interest (Art. 6(1)(f)): If you contacted us about AI implementation or left contact details, we have a legitimate interest in pursuing business communication. You may ask us to stop at any time by emailing privacy@reachiton.com.
04
Príjemcovia osobných údajovRecipients of personal data
Vaše osobné údaje môžu byť zdieľané s nasledujúcimi kategóriami príjemcov:Your personal data may be shared with the following categories of recipients:
- Členské agentúry skupiny Reachiton — pri realizácii projektov, kde je potrebná spolupráca viacerých agentúrReachiton member agencies — for project delivery requiring collaboration between agencies
- Poskytovatelia cloudových a IT služieb — servery, e-mail hosting, CRM systémy (KRAB - SK s.r.o. ako správca infraštruktúry)Cloud and IT service providers — servers, email hosting, CRM systems (KRAB - SK s.r.o. as infrastructure manager)
- Analytické platformy — Google Analytics (po vašom súhlase)Analytics platforms — Google Analytics (upon your consent)
- Reklamné platformy — Meta, Google Ads, LinkedIn (po vašom súhlase)Advertising platforms — Meta, Google Ads, LinkedIn (upon your consent)
- AI platformy — pri poskytovaní AI služieb môžu byť spracovávané vstupy nástrojmi tretích strán (viď sekcia 8)AI platforms — when delivering AI services, inputs may be processed by third-party tools (see section 8)
- Účtovníci a daňoví poradcovia — v rozsahu nevyhnutnom pre splnenie zákonných povinnostíAccountants and tax advisors — to the extent required to fulfil legal obligations
- Orgány verejnej moci — na základe zákonnej povinnosti alebo rozhodnutia súduPublic authorities — based on legal obligation or court order
S každým sprostredkovateľom máme uzatvorenú zmluvu o spracúvaní osobných údajov v zmysle čl. 28 GDPR.We have a data processing agreement with each processor in accordance with Art. 28 GDPR.
05
Prenos údajov do tretích krajínInternational data transfers
Niektoré z nástrojov, ktoré používame, prenášajú osobné údaje do USA a iných krajín mimo EHP. V takom prípade zabezpečujeme ochranu vašich údajov prostredníctvom:Some tools we use transfer personal data to the USA and other countries outside the EEA. In such cases, we ensure protection of your data through:
- Štandardné zmluvné doložky EÚ (SCC) podľa vykonávacieho rozhodnutia Komisie 2021/914/EÚEU Standard Contractual Clauses (SCC) pursuant to Commission Decision 2021/914/EU
- Rámec EU–USA pre ochranu údajov (Data Privacy Framework), kde je certifikovaný príjemcaEU–US Data Privacy Framework, where the recipient is certified
- Rozhodnutie Komisie o primeranosti ochrany (adequacy decision), kde je k dispozíciiEuropean Commission adequacy decision, where available
| NástrojTool |
PrevádzkovateľProvider |
KrajinaCountry |
ZárukaSafeguard |
| Google Analytics 4 | Google LLC | USA | SCC + DPF |
| Google Fonts | Google LLC | USA | SCC + DPF |
| Google Ads / Tag Manager | Google LLC | USA | SCC + DPF |
| Meta Pixel | Meta Platforms Inc. | USA | SCC + DPF |
| LinkedIn Insight Tag | LinkedIn Corporation | USA | SCC + DPF |
| Claude / Anthropic | Anthropic PBC | USA | SCC |
| OpenAI / ChatGPT | OpenAI LLC | USA | SCC + DPF |
| Midjourney | Midjourney Inc. | USA | SCC |
| ElevenLabs | ElevenLabs Inc. | USA | SCC |
| Runway ML | Runway AI Inc. | USA | SCC |
06
Doba uchovávania údajovData retention periods
| KategóriaCategory |
DobaPeriod |
DôvodReason |
| Kontaktná e-mailová komunikáciaContact email communication | 3 roky od posledného kontaktu3 years from last contact | Oprávnený záujem / premlčacia lehotaLegitimate interest / statute of limitations |
| Zmluvná dokumentácia a faktúryContract documentation and invoices | 10 rokov10 years | Zákon č. 431/2002 Z.z. o účtovníctveSlovak Accounting Act No. 431/2002 |
| Analytické cookies (GA4)Analytics cookies (GA4) | 2 roky (konfigurovateľné)2 years (configurable) | Súhlas / maximálna technická životnosťConsent / maximum technical lifespan |
| Marketingové cookiesMarketing cookies | 90 dní – 2 roky (podľa platformy)90 days – 2 years (platform-dependent) | SúhlasConsent |
| Záznam o súhlase s cookiesCookie consent record | 1 rok1 year | Preukázanie zákonnosti spracúvania (čl. 7 GDPR)Demonstrating lawfulness (Art. 7 GDPR) |
07
Cookies a sledovacie technológieCookies & tracking technologies
Webová stránka reachiton.com používa cookies a podobné technológie. Ich používanie reguluje zákon č. 452/2021 Z.z. o elektronických komunikáciách. Súhlas s cookies môžete spravovať cez banner pri vstupe na stránku alebo tu.The website reachiton.com uses cookies and similar technologies, regulated by Slovak Act No. 452/2021 on Electronic Communications. You can manage cookie consent via the banner on entry or here.
Nevyhnutné cookies (bez súhlasu)Necessary cookies (no consent required)
| NázovName | ÚčelPurpose | PlatnosťExpiry |
| cc_consent_reachiton | Uloženie vašich preferencií súhlasu s cookiesStores your cookie consent preferences | 1 rok1 year |
Funkčné cookies (so súhlasom)Functional cookies (with consent)
| NástrojTool | ÚčelPurpose | PlatnosťExpiry |
| Google Fonts | Načítanie vlastných písem (Outfit, DM Sans, DM Mono). IP adresa sa prenáša na servery Google LLC, USALoading custom fonts (Outfit, DM Sans, DM Mono). IP address is transferred to Google LLC servers, USA | Session |
Analytické cookies (so súhlasom)Analytics cookies (with consent)
| CookieCookie | NástrojTool | ÚčelPurpose | PlatnosťExpiry |
| _ga | Google Analytics 4 | Rozlíšenie jedinečných návštevníkovDistinguishes unique visitors | 2 roky2 years |
| _ga_* | Google Analytics 4 | Uloženie stavu relácieSession state storage | 2 roky2 years |
| _gid | Google Analytics 4 | Rozlíšenie návštevníkov (24h)Visitor distinction (24h) | 24h |
Marketingové cookies (so súhlasom)Marketing cookies (with consent)
| Cookie | NástrojTool | ÚčelPurpose | PlatnosťExpiry |
| _fbp | Meta Pixel | Sledovanie konverzií z Facebook/Instagram reklámTracks conversions from Facebook/Instagram ads | 3 mesiace3 months |
| _fbc | Meta Click ID | Identifikácia kliknutia z reklamyAd click identification | 2 roky2 years |
| _gcl_au | Google Ads | Meranie efektivity Google reklámGoogle Ads conversion measurement | 3 mesiace3 months |
| li_fat_id | LinkedIn Insight Tag | Sledovanie konverzií z LinkedIn kampaní, retargetingLinkedIn campaign conversion tracking and retargeting | 30 dní30 days |
| UserMatchHistory | LinkedIn | Synchronizácia ID pre retargetingID sync for retargeting | 30 dní30 days |
08
AI nástroje používané pri poskytovaní služiebAI tools used in service delivery
Skupina Reachiton aktívne využíva AI nástroje tretích strán pri realizácii klientskych projektov. V závislosti od povahy projektu môžu byť vstupy (vrátane obmedzených osobných údajov) spracovávané nástrojmi uvedenými nižšie. Klientom vždy vopred oznámime, ktoré AI nástroje budú v ich projekte použité, a vyžiadame si príslušné súhlasy.The Reachiton group actively uses third-party AI tools for client project delivery. Depending on the project, inputs (including limited personal data) may be processed by the tools listed below. We always inform clients in advance which AI tools will be used in their project and obtain the necessary consents.
| NástrojTool |
PoskytovateľProvider |
KategóriaCategory |
KrajinaCountry |
VyužitieUse case |
| Claude / Claude Code | Anthropic PBC | LLM / AI Agent | USA | AI agenti, kódovanie, automatizáciaAI agents, coding, automation |
| ChatGPT / GPT-4o | OpenAI LLC | LLM | USA | Generovanie obsahu, analýzaContent generation, analysis |
| Gemini / DeepMind | Google LLC | LLM / Multimodal | USA | Multimodálna AI, výskumMultimodal AI, research |
| NVIDIA NIM / CUDA | NVIDIA Corporation | AI InfraštruktúraAI Infrastructure | USA | Výpočtová infraštruktúra pre AI modelyCompute infrastructure for AI models |
| Perplexity AI | Perplexity AI Inc. | AI Search | USA | AI vyhľadávanie a prieskumAI search and research |
| Midjourney | Midjourney Inc. | Visual AI | USA | Generovanie obrazového obsahuVisual content generation |
| ElevenLabs | ElevenLabs Inc. | Voice AI | USA | Syntéza a klonovanie hlasuVoice synthesis and cloning |
| Runway ML | Runway AI Inc. | Video Gen | USA | AI video generovanie a post-produkciaAI video generation and post-production |
| LangChain / LangGraph | LangChain Inc. | Orchestration | USA | Orchestrácia AI agentov a workflowAI agent and workflow orchestration |
| Cursor | Anysphere Inc. | AI IDE | USA | AI-asistované programovanieAI-assisted programming |
| HuggingFace | Hugging Face Inc. | Open Models | USA | Open-source AI modely a embeddingyOpen-source AI models and embeddings |
| Make (Integromat) | Make s.r.o. | Automation | CZ/EU | Automatizácia pracovných tokovWorkflow automation |
| n8n | n8n GmbH | Automation | DE/EU | Self-hosted automatizáciaSelf-hosted automation |
Upozornenie k AI nástrojom: Ak vám poskytujeme AI služby zahŕňajúce spracovanie vašich dát AI modelmi tretích strán, uzatvoríme s vami samostatnú Zmluvu o spracúvaní osobných údajov (DPA) a poskytneme plný zoznam používaných sub-spracovateľov.
AI tools notice: Where we provide AI services involving processing of your data by third-party AI models, we will enter into a separate Data Processing Agreement (DPA) with you and provide a full list of sub-processors used.
09
Vaše práva ako dotknutej osobyYour rights as a data subject
Podľa GDPR a zákona č. 18/2018 Z.z. máte nasledujúce práva, ktoré môžete uplatniť bezplatne zaslaním e-mailu na privacy@reachiton.com. Na vašu žiadosť odpovieme do 30 dní.Under GDPR and Act No. 18/2018 you have the following rights, exercisable free of charge by emailing privacy@reachiton.com. We will respond within 30 days.
Čl. 15 GDPR · § 21 z.č. 18/2018
Právo na prístupRight of access
Máte právo získať potvrdenie o tom, či spracúvame vaše osobné údaje, a ak áno, prístup k nim vrátane kópie.You have the right to obtain confirmation of whether we process your personal data and, if so, access to it including a copy.
Čl. 16 GDPR · § 22 z.č. 18/2018
Právo na opravuRight to rectification
Máte právo na opravu nesprávnych alebo neúplných osobných údajov, ktoré o vás spracúvame.You have the right to have inaccurate or incomplete personal data corrected without undue delay.
Čl. 17 GDPR · § 23 z.č. 18/2018
Právo na vymazanieRight to erasure
Máte právo požadovať vymazanie vašich osobných údajov, ak pominul účel spracovania alebo odvoláte súhlas (ak je súhlas právnym základom).You have the right to request erasure of your personal data where the purpose has lapsed or you withdraw consent (where consent is the legal basis).
Čl. 18 GDPR · § 24 z.č. 18/2018
Právo na obmedzenieRight to restriction
Máte právo požadovať obmedzenie spracovania vašich údajov v prípadoch stanovených GDPR (napr. počas overovania presnosti údajov).You have the right to request restriction of processing in cases defined by GDPR (e.g. while accuracy of data is being verified).
Čl. 20 GDPR · § 26 z.č. 18/2018
Právo na prenosnosťRight to data portability
Máte právo získať vaše osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte a preniesť ich k inému prevádzkovateľovi.You have the right to receive your personal data in a structured, machine-readable format and transfer it to another controller.
Čl. 21 GDPR · § 27 z.č. 18/2018
Právo namietaťRight to object
Máte právo kedykoľvek namietať spracovanie vašich údajov na základe oprávneného záujmu. Po prijatí námietky údaje ďalej nespracúvame, pokiaľ nepreukážeme závažné oprávnené dôvody.You have the right to object at any time to processing based on legitimate interest. Upon objection we cease processing unless we demonstrate compelling legitimate grounds.
Čl. 7 ods. 3 GDPR
Odvolanie súhlasuWithdrawal of consent
Ak je spracovanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracovania. Cookies spravujte cez nastavenia na tejto stránke.Where processing is consent-based, you may withdraw consent at any time without affecting the lawfulness of prior processing. Manage cookies via the settings on this site.
Čl. 77 GDPR · § 100 z.č. 18/2018
Právo podať sťažnosťRight to lodge a complaint
Máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.You have the right to lodge a complaint with the Slovak Data Protection Authority, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.
10
Kontakt a zodpovedná osobaContact & DPO
Za ochranu osobných údajov v celej skupine Reachiton zodpovedá Code & Code Legal s.r.o. Akékoľvek otázky, žiadosti alebo sťažnosti týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov adresujte na:Data protection across the Reachiton group is managed by Code & Code Legal s.r.o. Direct any questions, requests or complaints regarding the processing of your personal data to:
Dozorný orgánSupervisory authority
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
dataprotection.gov.sk · statny.dozor@pdp.gov.sk · +421 2 3231 3214Office for Personal Data Protection of the Slovak Republic
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
dataprotection.gov.sk · statny.dozor@pdp.gov.sk · +421 2 3231 3214
Zmeny tohto dokumentuChanges to this document
Tento dokument môžeme aktualizovať. O podstatných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom bannera na webovej stránke alebo e-mailom, ak máme váš kontakt. Aktuálna verzia je vždy dostupná na reachiton.com/privacy. Dátum poslednej aktualizácie je uvedený v hlavičke dokumentu.We may update this document. We will inform you of material changes via a banner on the website or by email if we hold your contact. The current version is always available at reachiton.com/privacy. The date of last update is stated in the document header.